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About
上海百姓家政服務社是一家專業(yè)從事于企事業(yè)單位后勤及家庭服務的綜合性服務企業(yè)。服務內(nèi)容包含：單位日常保潔、工程開荒保潔、會議會務、家庭、企業(yè)搬遷、空調(diào)拆裝保養(yǎng)維護、水電維修、管道疏通等后勤服務。
本單位自 2000 年 5 月成立至今，現(xiàn)有員工 428多名，其中，專業(yè)技術(shù)人員35 名，企業(yè)外派員工 398名。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)中不斷地發(fā)展與壯大，先后與多家外資企業(yè)及機關(guān)團體建立了長期的企業(yè)后勤服務合作體系，成為美國通用電氣設立在上海的優(yōu)秀供應商之一。企業(yè)服務經(jīng)營范圍遍及上海市十六個區(qū)，獲得了各企事業(yè)單位及家庭用戶的一致好評。現(xiàn)成為奉賢區(qū)全區(qū)覆蓋的保潔、搬場、后勤服務性企業(yè)。
上海百姓家政服務社與市區(qū)的家政企業(yè)有所不同，不僅是一家專業(yè)從事家庭家政服務（家庭保潔、買菜做飯、洗燙衣服、母嬰護理、照顧老人），而且還是一家針對單位日常保潔、搬遷、空調(diào)拆裝保養(yǎng)維護、水電維修、管道疏通等為一體的綜合性家政服務企業(yè)。企業(yè)自2000年成立以來，百姓家政一直循著“誠心為上、專業(yè)為魂”的經(jīng)營軌跡，朝著優(yōu)質(zhì)家政服務品牌企業(yè)的目標穩(wěn)步前行。
百姓家政的管理員都具有相當?shù)奈幕潭龋⑶医?jīng)過專業(yè)培訓、有三年以上工作經(jīng)驗的工作人員。她們熟悉業(yè)務，在客戶與家政服務員之間具有良好的溝通交流能力，能過建立訂單、投拆、回訪、體檢、培訓一系列的管理使雙方的服務需求達到更好的效果。在硬件上，企業(yè)不惜投重金購置一系列先進的保潔、維修設施器材，使企業(yè)在與同行競爭中始終占得先機；在軟件上，企業(yè)制訂了一整套詳細的管理制度和服務標準，每個員工上崗前都必須經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓，并在專業(yè)培訓機構(gòu)取得“家政從業(yè)人員資格證書”，同時，企業(yè)十分注重員工實際操作經(jīng)驗的交流和積累，并經(jīng)常走進本市其他優(yōu)秀企業(yè)及家庭進行業(yè)務切磋，不斷提高員工隊伍素質(zhì)和企業(yè)市場競爭力。企業(yè)經(jīng)常對員工進行綜合考核，并按排獲獎優(yōu)秀員工對新員工進行手把手的傳、幫、帶，使服務品質(zhì)不斷發(fā)揚傳承，發(fā)揮團體優(yōu)勢獲得了客戶的一致好評，為將來服務老齡化社會做好充分的準備。
三、服務特色
企業(yè)率先推行 “員工制”用工管理這一模式，也許是上海市早期實行“員工制”的家政企業(yè)。原來雇主說炒就炒，保姆說走就走，管理方則忙著收拾“爛攤子”，三方都沒保障，做事僅靠“良心”。自從企業(yè)在奉賢區(qū)家政服務行業(yè)內(nèi)率先實施“員工制”管理模式后，管理輕松多了。員工拿工資、吃社保，便不太愿意跳槽，隊伍相對穩(wěn)定了；企業(yè)給員工定期培訓，并要求每個員工持證上崗，雇主的信任度提高了，企業(yè)的業(yè)務量也穩(wěn)定了。盡管“員工制”用工管理將帶來企業(yè)運營成本提高，一次性中介收費改為每月收取管理費后，家政利潤略有減少，但總經(jīng)理金明堅信，這有益于行業(yè)規(guī)范，更有利于企業(yè)健康長遠發(fā)展。
聯(lián)系人：金先生?13061671817?
座機： 021-57103456 021-37111456 021-57186163?
傳真：021-37111456
郵箱：baixingjiazheng@163.com?
地址：上海市奉賢區(qū)人民中路179弄15號?
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